Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre 77__3 Hosting et tout client souscrivant à ses services d'hébergement via le site 77-3hosting.com ou l'espace client billing.77-3hosting.com.
77__3 Hosting propose des services d'hébergement de serveurs de jeux et de bots Discord, depuis une infrastructure localisée à Marseille, France.
Les offres Sites Web et VPS sont prochainement disponibles et ne sont pas encore commercialisées.
L'infrastructure repose sur une seule node, un port réseau de 1 Gbps et du stockage SSD. Nous ne disposons pas de datacenter dédié.
Toutes les commandes se font exclusivement via l'espace client sur billing.77-3hosting.com. Il n'est pas possible de commander par Discord ou par email.
Moyens de paiement acceptés : PayPal, Visa, Mastercard, Google Pay.
Les prix sont indiqués en euros TTC sur le site. 77__3 Hosting se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les clients seront informés 30 jours avant toute modification tarifaire.
Les services sont souscrits sans engagement minimum et renouvelés mensuellement par reconduction tacite. Le client peut résilier à tout moment depuis l'espace client.
Important : En cas de résiliation, aucun remboursement n'est effectué pour la période déjà payée et non utilisée.
Les données du serveur sont supprimées dans les 7 jours suivant la résiliation.
Passé ce délai d'une semaine, aucun remboursement n'est accordé, quelle qu'en soit la raison. Pour demander un remboursement, contactez le support via Discord ou email dans ce délai.
Le changement de plan (upgrade ou downgrade) n'est pas automatisé. Pour modifier votre plan, vous devez contacter le support via Discord ou via le formulaire de contact du site.
77__3 Hosting effectue des sauvegardes côté serveur à titre préventif. Ces sauvegardes ne sont pas accessibles directement par les clients et ne constituent pas un service garanti. Il est fortement recommandé aux clients de réaliser leurs propres sauvegardes.
Il est strictement interdit d'utiliser les services de 77__3 Hosting pour :
Tout manquement entraîne la résiliation immédiate du service sans remboursement.
La responsabilité de 77__3 Hosting est limitée au montant des sommes payées par le client au cours des 3 derniers mois. 77__3 Hosting n'est pas responsable des pertes de données, pertes de revenus ou dommages indirects.
En cas de litige, le client est invité à contacter 77__3 Hosting en premier lieu via email ou Discord afin de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Plateforme UE de résolution en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr